嵩明县党政主要领导第一季度“公开大接访” 工作方案
为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步巩固主题教育活动成果，走好新时代党的群众路线，按照全省学习弘扬“四下基层”优良传统“五级书记”为民办事解难题现场会议精神，根据《昆明市党政主要领导“公开大接访”实施方案》工作要求，决定在全县范围内常态化开展党政主要领导“公开大接访”，结合我县实际制定本方案。
接访领导 | 职 务 | 接访时间 | 参加人员 | 接访地点 |
李进波 | 县委书记 | 2024年3月下旬（现场接访具体时间将根据预约登记情况另行通知） | 涉及县级分管领导、相关单位主要领导及相关工作人员 |
嵩明县信访局信访接待服务中心 |
武春禄 | 县委副书记、县长 | 2024年3月下旬（现场接访具体时间将根据预约登记情况另行通知） |
接访当日与信访群众面对面交流的方式开展接访。
县级党政主要领导 “公开大接访”按照 “发布公告、 预约登记、分析研判、制定方案、公开接访、跟踪督办” 的工作流程，在规定时限内，由党政主要领导组织相关责任单位，采取现场 “一站式”公开联合接访的方式，现场接访信访群众、现场研究解决路径、现场答复群众问题。
县级党政主要领导“公开大接访”相关事宜由县委信联办于3月18日通过嵩明县人民政府信息公开平台及在嵩明县人民政府门口、嵩明县信访局接访中心公示栏粘贴告知。
（一）预约登记。公告发布后，县信访工作联席会议组织工作专班开展预约登记。每日对预约登记的案件进行汇总、甄别、分析，按照诉求内容分类形成问题清单。预约登记中，对于超出公告预约时限后的信访事项以及不按指定方式提交的信访问题，原则上不纳入当次 “公开大接访”，向信访群众说清缘由，转入正常信访业务流程规范办理。若预约期内无预约信访事项，则在“公开大接访”当日结合接访现场工作实际筛选案件接访并当场研究交办。
信访群众可以通过来信来电来访等方式反映问题进行预约登记，受理时间至2024年3月24日止。县级党政主要领导接访预约登记方式：电子信箱：smxxfj0908@163.com；电话：0871—67910077；传真：08710871—67911012。
（二）分析研判。对于预约登记的信访案件，应当在“公开 大接访”前，由拟接访领导或相关责任领导牵头，召开专题会议进行分析研判，分清性质，逐一明确责任领导、责任单位，形成项目清单，精准分类先期交办。
（三）制定化解措施。涉事属地、责任单位针对交办的信访案件，组织开展复盘分析，理清法律关系、法律责任，查清信访问题产生的症结和难点堵点，能化解的及时化解，短时间内难以化解的，要研究明确具体的解决措施和化解路径，为领导“公开大接访”创造良好条件。
（四）现场接访。公告期满1周，接访领导按照工作方案，组织开展现场公开接访。由接访领导根据预约登记、分析研判、分类归总后需要“公开大接访”的案件，选择便于群众参加、多组共同进行的地点设置“联合一站式接访”场所，组织相关领域分管领导，分组同步开展联合接访。县委信联办于接访日前3日内联系告知信访人接访时间及地点。多人来访提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。
（五）跟踪督办。对于现场接访能够及时解决的信访事项， 要在接访时明确告知信访群众具体的办理部门和办理时限，主动 接受群众监督。对于一时解决不了的问题，要列出清单，明确时 限，紧盯不放。“公开大接访”的问题清单交由本级督查部门开展专项督办，督促有关责任单位全面落实到位。
中共嵩明县委信访工作联席会议办公室
2024年3月18日
