嵩明县市场监督管理局开展“送服务上门”办证活动
发布时间：2023-11-10 11:35
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你好，我们是摩尔广场这边的商户，这边大部分经营户都是一个人守铺子，没时间去办理营业执照...”嵩明摩尔广场小吃街自2023年10月份开业，在较短的时内已成为嵩明广大群众的网红打卡点和休闲娱乐聚集地，但是由于各种原因，好多摊贩、商户未办理下来经营执照，部分商户表示对当前办理证照的过程及政策要求不熟悉。
嵩明县市场监督管理局在了解情况后，提前介入、主动作为，第一时间安排专人到摩尔广场对接具体情况，并组织办证“小分队”到摩尔广场开展“上门送服务”办理营业执照活动。开展上门现场指导证照办理，并就办证相关问题、如何下载使用App、如何网络提交材料以及食品经营过程中的具体要求、三防设施如何安装等细节“一对一”“手把手”教给商户，变“群众到窗口领证”为“执法人员送证上门”，主动上门“全代办”服务，此举获得了广大商户点赞！
“只要手机和身份证就可以办理也太好了，工作人员现场办理，十多分钟就打印来了，真是太方便了”，现场经营户拿着刚办下来的营业执照满意的说到。
一直以来，嵩明县市场监督管理局始终坚持以服务“零距离” 群众“零跑腿”为目标，把进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境作为工作的重点，全力以赴做好服务工作，今年来累计为群众提供咨询15650余次，帮办、代办证件办理6800余件，群众好评率100%。
下步工作中，嵩明县市场监督管理局将持续把 “想群众之所想，解群众之难忧”作为工作目标，积极主动做好服务，探索新的服务路径，“零距离”服务助推市场主体培育，“零跑腿”助力各类市场主体发展，不断用自己的“服务次数”提升群众的“满意指数”，为嵩明“地摊经济”“商圈经济”健康有序发展保驾护航。
