嵩明县小街镇“一窗办理、一单告知、 一次申报、一站办结”全面提升营商环境
为持续深化行政管理体制改革，嵩明县小街镇对县政务服务管理局赋予的106项行政处罚和21项行政许可进行了梳理，根据政务服务不同领域、不同事项，将新承接及镇级权力职责划分进行重新梳理、细化分类、精简材料、流程再造。推进实现政务服务“办事只进一扇门、审批不见面、最多跑一次、全程服务有保障”的服务理念，践行“一窗办理、一单告知、一次申报、一站办结”的工作体系，进一步健全行政管理体制改革，全面提升我县营商环境，优化服务效能。
一窗办理。小街镇创新推出“一窗通办、一人多岗”政务服务模式，把全镇干部职工重新统筹后进行“重组”，重点向“窗口”部门倾斜，形成“前台 后台”的运行模式，同时，抽调业务精英组建项目审批专班，推动审批提速。
一单告知。小街镇建立完善“一次性告知”制，综合运用政务服务大厅咨询引导台、热线电话、自助查询系统、网上政务服务平台等渠道，实行服务事项一次性告知，减少材料准备时间；建立完善“限时办结”制，在承诺时限内办结或予以答复，纪检部门对入驻部门、窗口执行限时办结制度情况进行监督管理。
一次申报。以前办理行政许可证需要到县政务服务中心，企业不仅需要两头跑，办理时间也相对较长，现在只需带着工作人员让准备的材料前往办理，从提交申请到资料审查，再到受理、现场核实、办理，一天的时间，行政许可证办理的前期工作就完成了。
一站办结。小街镇重点针对与企业、群众生产生活密切相关的高频服务领域，逐一梳理涉及的事项、材料、表单、流程；针对原来分散在多个部门的关联事项，按“一站式”服务模式进行优化整合，简化办事流程；在服务企业和群众过程中，强化党建“领跑”作用；依托镇机关青年人才党支部推行的项目经理责任制，创新推出“你有需，我来办”的企业服务模式，派出项目经理靠前服务，“一次性”为企业准备好办理材料，让办证、审核时间再减半；推出“全流程帮办代办”服务模式，让审批效能在“店小二”的靠前服务中不断提升。
减少往县上跑的时间，办理时间得到进一步缩短，是行政审批权力下放后给企业带来的改革红利。“一窗办理、一单告知、一次申报、一站办结”，小街镇的经济发达镇行政管理体制改革正深入推进、渐入佳境。
