嵩明县住房和城乡建设局关于对县政协五次会议第41号提案的回复
关于对县政协五次会议第41号提案的回复
王爱坤委员：
你在嵩明县政协九届委员会第五次会议上提出的“关于规范房屋中介行业市场的建议”的提案，已交我局研究办理，现答复如下：
一、基本情况
随着房地产经济的快速发展，我县的房产经纪机构迅猛增长，现登记在册的公司共62家。从业人员大幅增加，人员素质参差不齐，也出现了一些违规行为，国家放管服政策的执行,取消了房地产经纪机构的资质管理和房地产经纪人及房地产经纪人协理的人员要求开办房地产经纪中介机构的门槛低，只需菅业执照，工作人员实名注册即可，因此房产中介机构蓬勃发展。
二、意见建议办理情况
针对房产中介机构的现状，我局在管理工作中也采取了多项管理措施。一是强化宣传培训。2020年5月，组织全县房产中介机构进行培训，培训内容从涉及房产中介的法律法规到行业人员素质、职业道德及矛盾纠纷的避免等方面进行授课。2021年3月，组织全县房地产中介机构培训学习十四届市人民政府第79次常务会议同意的“关于加强房地产经纪机构及从业人员管理的通知”精神，要求各房产中介机构及从业人员通过昆明市房屋租赁管理平台注册备案、实名登记服务，严格落实房屋交易合同网签备案制度，严格执行服务合同签订制度，加强房源信息尽职调查和发布管理，规范经纪机构服务价格行为，规范经纪机构金融涉税服务等。二是建立健全机制，逐步纳入社会信用体系管理。会同市场监管、金融、税务、城管等部门协同联动，逐步建立房地产行业信用体系，建立经纪机构及从业人员信用档案，建立诚信典型“红名单”制度和严重失信主体“黑名单”制度。对违法违规的经纪机构和从业人员的失信行为采取惩戒措施，将严重失信主体列为重点监管对象，限制其从事各类房地产经纪服务。三是加强监管。对违规房产经纪机构及人员进行约谈，2020年协调处理房屋中介信访纠纷20多起。记入信用档案，取消网上签约资格，依法移交相关部门处理。多次召集房地产经纪机构协商成立嵩明县房地产经纪机构行业协会，让行业协会制定执业规范，职业道德准则和争议处理规则。我们将切实做好经纪机构及从业人员的监督管理。
三、下一步工作计划
下一步，我局将积极争取上级主管部门的支持指导，及
时贯彻国家、省市的行业法律、法规。定期现场抽查，发布投诉举报电话，及时化解房产中介领域的矛盾纠纷。各部门联动、在办理房源核验、合同网签备案等业务时，提供“绿色通道”，更好地服务人民。
联系人及电话：段建平，13354619683
嵩明县住房和城乡建设局
2021年7月5日
