小街镇：把养老服务做进心坎里 让夕阳晚年更有幸福感

     养老服务是民生大事，一头连着千家万户的幸福安康，一头系着基层治理的温度质感。今年来，小街镇紧扣云南省养老服务高质量发展三年行动方案部署，始终把老年人的急难愁盼放在心上、抓在手上，以精细化管理筑牢底数底盘，以沉浸式服务打通最后一米，以品质化提升丰富晚年生活，逐步构建起覆盖广、措施实、有温度的基层养老服务新格局。

       底数清、发放准，把政策红利兑现在“家门口”。养老政策能不能落地，关键在于一个“准”字。小街镇全面推行高龄津贴“免申即享”机制，变“人找政策”为“政策找人”，确保每一笔惠民资金都精准直达、分毫不差。依托网格化管理体系，全镇对60周岁及以上老年人开展拉网式摸排，重点梳理高龄、独居、空巢、失能等特殊困难群体，逐人建立信息台账。在此基础上，打通公安户籍、医保参保、养老保险三方数据通道，每季度动态更新、实时追踪，原本的“静态底册”变成了“活态档案”。截至目前，全镇1500名高龄津贴享受对象信息全部精准匹配，其中80至89周岁1302人、90至99周岁196人、百岁老人2人，真正实现一人一档、识别无偏差。在发放环节，小街镇建立常态化核查机制，对80岁以上退休职工主动对接原单位核实信息，第一时间上报已故人员停发数据，形成“新增纳入、变动调整、退出停发”的完整闭环。严把入口、畅通出口，全年津贴发放零误差，让惠民资金一分不少地落到老人账上，切实做到应享尽享、应发尽发。

       脚步到、服务跟，把便民窗口搬到“炕头边”。对于行动不便的老人而言，再多的政策利好，不如一次上门服务来得实在。小街镇将“敲门行动”升级为“移动便民服务窗口”，用脚步丈量民情，以实干温暖人心。安全防线筑在日常。由镇村干部、网格员、党员志愿者组成的服务队伍，每月深入村社开展地毯式入户走访，对照居家安全检查标准，逐项排查用电、用气、取暖、烟道等风险点位，建立“一户一档”隐患清单。简易问题当场整改，复杂隐患由网格员全程跟踪督办，形成“发现—交办—整改—回看”的安全闭环。春节前夕，镇党政班子牵头组建18支慰问队伍，走遍各村（社区）看望敬老院老人和困难群众，累计走访400余人，发放慰问金及物资折合17.6万元，把温暖送到了老人心坎上。针对高龄、行动不便、不会使用智能设备的老年群体，小街镇推行“核对信息、讲解政策、代办服务”三步工作法。工作人员上门核实证件、解读补贴政策、手把手协助完成生存认证、代为收集报送办事材料，全程不用老人多走一步路。从“人找服务”到“服务找人”，变化的不只是办事方式，更是基层政务服务的温度质感。反诈宣传贴近群众。通过入户宣讲、微信群推送、集中授课、现场答疑等多种形式，常态化开展老年人权益保障、反诈防骗、养老政策解读。累计组织养老反诈宣传20余场，覆盖老年群众3000余人次，切实筑牢了老年人权益保护的防护墙。

       阵地强、精神富，把老年生活过成“好日子”。养老服务不止于“养”，更在于“乐”。小街镇一手抓硬件阵地提质，一手抓精神文化供给，让老年人老有所养、更老有所乐。一碗热饭暖到胃里。聚焦独居、高龄老人“吃饭难”问题，全镇建成7个村（社区）居家养老服务中心、3个幸福食堂，持续推进养老服务设施提质升级，完善日间照料、休闲娱乐、健康咨询等基础功能。幸福食堂实行标准化运营，从食材采购、卫生消杀到菜品供应全程严控，让老人花少钱、吃好饭。居家养老服务中心成为农村老人“离家不离村”的温馨港湾。依托养老服务阵地，联动卫生院、爱心理发室等资源，常态化开展义诊、义剪、健康讲座等便民活动，推出1元便民剪发服务，把实惠送到老人身边。结合传统节日，组织包粽子、非遗体验、趣味文体等丰富多彩的活动，引导空巢老人走出家门、融入集体。今年来，医护志愿者已为127名65岁及以上老人提供免费体检。更值得一提的是，一批身体硬朗的离退休老党员、银发志愿者主动投身环保卫生、文化服务、安全宣传等工作，在基层治理中继续发光发热，实现了“老有所为”与基层善治的双向奔赴。

       夕阳无限好，人间重晚晴。下一步，小街镇将继续以老年人需求为导向，在精准识别上再下功夫、在上门服务上再拓内涵、在阵地建设上再提品质，不断充实养老服务供给、优化服务流程、丰富服务场景，用更有精度、更有温度、更有厚度的养老服务，守护好每一位老人的安稳晚年，让“幸福养老”在小街大地落地生根、触手可及。