小街镇：推动志愿服务项目品牌化 服务群众零距离

今年以来，小街镇将深化志愿服务作为提升基层治理的突破口，不断健全基层志愿服务治理机制，提升基层志愿服务治理能力，充分发挥志愿服务力量的优势和作用，扎实为群众办实事、解难事、做好事，推动基层治理向纵深发展。

                       集结志愿队伍

           小街镇坚持以镇村18个新时代文明实践所（站）为平台、志愿服务队伍为载体、志愿服务者为支撑，在镇、村两级组建由党员、先锋讲师、“嵩理宣‘金话筒’”理论宣讲员、志愿者等10余人组成的志愿服务队伍，运用“党建引领、志愿服务、多方协同”的服务模式，将田间地头、文化亭、农家院落作为主要传播点，常态化组织新时代文明实践理论宣讲志愿小分队深入村组宣讲党的理论、红色故事、惠民政策等，精准开展“点对点”宣讲活动30余次，有效推动党的声音第一时间传遍千家万户、飞入寻常百姓家。

                     前移服务端口

    将服务阵地前移，通过线上组建村民议事群，线下开展“板凳会”“院坝会”10余次，多渠道听取群众心声、收集群众诉求，梳理群众关注的民生热点难点问题，与群众共商共治，让每一位群众都了解基层、融入基层，并参与基层治理事项，真正让群众成为基层治理的参与者、受益者。同时结合收集到的群众精神文化生活需求，反馈给志愿者，并根据其自身优势特长，认领服务内容，先后开展“龙狮巡游闹新春·嘉玲村晚焕瑞彩”“花灯闹元宵”等群众性文化活动5次，为群众提供文化“邻”距离服务。

                     提升活动质效

    小街镇以网格化服务为依托，创新帮办代办服务方式，结合“敲门行动”志愿服务活动，通过入户陪伴、入户走访、上门服务等方式，为辖区内留守老人提供关怀服务。同时，采用群众“点单”的方式实现志愿服务与群众需求的“一对一”对接，为困难群众提供精准、暖心的志愿服务。目前，全镇17个村（社区）面向高龄老人、独居老人、残障人士、困难群体等对象，开展上门认证、上门走访、上门慰问、心理疏导等志愿服务200余次，真正实现服务群众“零距离”。