嵩明人社:巧用“三大法宝” 打造“安薪嵩明”
电影《哪吒2》在全网掀起热潮,县人社局立即推出“哪吒式服务”主动回应民生需求,用好风火轮、混天绫、乾坤圈三大法宝,护好民生“陈塘关”,为农民工撑起一片“安薪天空”。
风火轮:双轨提速强响应。“无延迟,有速度”——县人社局秉持“急事快办、特事特办”的工作理念,建立工资支付投诉“绿色通道”,确保欠薪问题早发现、快处理。一是建立“欠薪即办”机制,分片区分项目专人负责,对农民工投诉的欠薪案件实行“一案一策”,确保快速核查、快速处理、快速追薪。二是建立农民工工资调处工作站,由施工总承包单位、劳务分包单位、人社部门及法律顾问组成调处工作组,对发生的欠薪问题,引导农民工优先到项目部调处工作站,由施工单位及劳务单位等负责人优先化解,做到“未诉先办、未欠先防”。今年以来,共为1765名农民工追讨工资1146.15万元。同时,优化线上举报、仲裁渠道,农民工可通过手机一键提交投诉和仲裁申请,实现“数据跑路”代替“群众跑腿”,让维权更加高效便捷。
混天绫:多元解纷暖民心。“无距离,有温度”——县人社局坚持“主动服务、靠前服务”,推行“1+N”多元解纷模式,建立“人社+法院+工会”三位一体的劳动争议多元化解速调机制,形成“1公里维权服务圈”,让维权服务更加贴心、便捷。一是县人社局将人社院子打造成农民工维权服务“安薪驿站”,提供劳动合同咨询、工资支付监督、法律援助等一站式服务。另一方面,持续探索推行“三进三出”工作模式,一是建立青年仲裁员志愿者联系企业活动长效化工作机制,青年仲裁员进工地开展“法治体检”,监察员进企业组织“合规培训”,调解员进项目进行“纠纷排查”。二是通过约谈重点项目负责人、邀请企业代表旁听仲裁庭审等方式,把用工方请进来,规范企业用工,推动劳动关系和谐共赢。目前已成功化解劳动纠纷70起,涉及欠薪纠纷42起,解除劳动合同争议24起,为劳动者挽回经济损失194.36万余元。
乾坤圈:闭环监管守底线。“无漏洞,有力度”——县人社局以“乾坤圈”守住底线,从源头防控到事后处置,全方位织密“安薪防护网”。创新探索实施“红黄蓝”三色预警机制,通过“常态巡诊、定期会诊、跟踪复诊”三诊并行,开展日常巡查30余次、联合检查6次,共涉及用人单位30余家,下发工作联络函8份。对存在问题的用人单位下达责令改正决定书下达责令改正9份、行政处理15份,行政处罚7份,有效保障了农民工合法权益,维护了社会稳定。
从“追着问题跑”到“围着源头治”,县人社局通过“三大法宝”的协同发力,实现欠薪案件数、涉及人数、涉案金额“三下降”,这套刚柔并济的防控体系,既守住了劳动者的“钱袋子”,更筑牢了社会稳定的“压舱石”。