聚焦驾培行业顽疾 赋能优质营商环境

近日，嵩明县交通运输局召开2025年嵩明驾培机构工作部署会。此次会议聚焦驾培行业关键问题，旨在提升服务质量，规范行业秩序。

首先，嵩明县交通运输局通报了1月12345市长热线投诉及信访件办理情况。1月份，市长热线投诉率同比往年大幅下降。投诉内容涉及教学质量、收费标准、教练待遇等多个方面，反映出驾培行业在服务细节上仍有提升空间。

然后，昆明市交通运输综合行政执法支队嵩明大队在会上通报，执法过程中，针对各类违规行为严格执法，规范驾培市场秩序。同时，还对下一步工作作出详细规划，将加大日常巡查力度，重点监管驾校培训场地、教练车辆使用等方面的合规情况，确保驾培机构依法依规运营。

最后，嵩明县交通运输局指出，一是特别警示各家驾校，要严格审核学员学时，严禁签订阴阳合同，不得在学员档案上弄虚作假，务必严格依照法律法规设置设施设备，切实保障学员合法权益；二是着重要求各家驾校进一步减少投诉量，通过提升服务质量、加强内部管理等方式，从根源上解决问题；三是呼吁各驾校齐心协力，共同营造良好的驾培市场环境，推动驾培行业健康有序发展。