普法强基丨抖音“百万保障”到期要扣费？千万别信！

最近

有不少街坊都接到

自称“抖音客服”的电话

声称“抖音支付百万保障”到期

下个月起每月要扣除价格不菲的保费

让其下载第三方软件后共享屏幕

帮助其“解除协议”

请注意！

这些以“抖音支付百万保障即将到期扣费”

“抖音直播会员服务将扣费”为由

要用户下载第三方软件

开启共享屏幕协助操作的行为

都是典型的诈骗套路

案例回顾

近日王女士在家中接到一个陌生号码来电对方自称是“抖音客服”表示王女士开通了“抖音支付百万保障”已到期如不取消下个月起每月将自动扣费王女士一听价格还挺高自然是不乐意于是赶紧问对方如何取消

随后王女士按照对方指示下载了一款视频会议APP并通过该APP开启屏幕共享王女士在对方的诱导下

逐个点开手机银行APP将多个银行账户里的资金归集到一个银行账户对方以“虚拟操作”“不再扣钱”为由要求王女士将资金转入对方提供的指定银行账户直到看到银行发来的扣款短信王女士才发觉被骗损失近10万元

套路解析

第一步：冒充官方客服

骗子通过非法渠道获取受害人信息，并冒充“抖音客服”致电受害人，以受害人购买商品时点击了“百万保障”需要取消，或者已到期需要续保等为由，引导其点开“百万保障”页面。

第二步：引起恐慌

“百万保障”服务为抖音支付自带且免费开通。当受害人点击“抖音支付-安全保障”，能够发现其抖音支付账户确实处于安全保障状态，可能会轻信诈骗分子编织的谎言。诈骗分子谎称受害人已经开通“百万保障”服务，每月要扣费数百至数千元，引发受害人恐慌。

第三步：诱骗下载会议软件

诈骗分子以“协助操作”为由，诱骗下载会议软件，开启屏幕共享。

第四步：转走钱款利用受害人下载的录屏软件，诱骗受害人将钱款转至“安全账户”，或通过“屏幕共享”窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息，将受害人卡中资金转走。

反诈提醒

○抖音支付账户安全保障服务不收取任何费用，也无需续保。谨防任何以“续保”或“缴费”为由的诈骗。

○抖音客服不会要求用户共享屏幕内容，也不会要求用户操作网银或支付宝等转账，更不会让用户打开第三方APP或者其他网站。不要轻信自称客服的陌生来电，有任何疑问可以向官方平台核实。

○一旦发现被骗，要注意保留相关转账截图、聊天记录等证据，第一时间报警。