嵩明清睿网约车司机秉承“安全服务·爱岗敬业”服务理念

嵩明清睿网约车司机秉承“安全服务·爱岗敬业”服务理念

网约车已成为人们日常出行的重要工具，网约车司机作为行业的核心力量，不仅为乘客提供了便捷的服务，更通过自身的努力和付出，展现了积极向上的精神风貌和职业道德。   一、爱岗敬业，坚守岗位

杨德同志是一位有着丰富驾驶经验的网约车司机，他对嵩明和昆明的交通称活地图，他能够根据交通实时信息，合理规划行车路线，避开拥堵路段，无论刮风下雨酷暑，始终坚守在岗位上，为乘客提供安全、舒适、便捷的出行服务，用自己的实际行动诠释着爱岗敬业的精神。近期以来，安全顺利接送服务乘客达2000余名，接送趟次500余次。

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陈春梅同志是一名网约车行业的新人，但她凭借着对工作的热爱和执着，迅速成为了一名优秀的司机。她认真学习平台规定和交通法规，通过向老师傅学习服务乘客的经验，不断提升自己的驾驶技能和服务水平，用自己的辛勤付出赢得了乘客的赞誉和认可。

二、热心助人，传递正能量

苏楠同志是一名老驾驶员，性格开朗热情，在服务过程中始终秉持服务周到、接送有节的态度。他会在乘客上车时主动询问到达目的地和行程安排，为乘客提供个性化的服务建议。在行车过程中，他会关注乘客的需求和感受，及时为乘客提供水、纸巾等用品。在乘客下车时，他还会主动帮忙拿行李或指路等。有一次，在昆明站（南二环广场），有一位乘客在临乘车时，他问询乘客去向何处？在得知乘客需去昆明站（北广场）某商场时，熟悉地形的他，拉乘客需绕行昆明站半圆才能到达，约30分钟左右，如果步行乘客穿过隧道就能到达，只需10分钟左右，这样不仅缩短了时间，又为乘客省去20元左右的乘车费，于是，他主动当起向导，在他精确的指引下，这名乘客顺利快速地到达了目的地！如此重复的做法，屡次获得乘客的好评。

严叔是一名热心肠老师傅，在一次接单过程中，发现一位老人迷路了，他耐心地与老人沟通，引导回忆熟悉的路，并多方联系帮助老人联系到了家人。在确认老人安全后，他才放心地重返岗位，继续自己的工作。严师傅的善举不仅帮助了老人，也传递了社会“爱心”和正能量，让更多的人感受到了温暖和关爱。

三、诚信经营，维护行业形象

张艳美同志是一名有着多年网约车从业经验的司机。她始终坚持诚信经营的原则，做到了“不拒载、不绕路、不乱收费”。她用自己的诚信行为赢得了乘客的信任和尊重，也为我们网约车行业树立了良好的形象。

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杨烨师傅在一次接单过程中，发现乘客的手机落在了座位上。他立刻将此事反馈平台和公司，多方想方设法联系到了乘客，并绕行几公里免费将手机送还给乘客。杨师傅的诚信行为不仅让乘客感受到了温暖和感激，也展现了网约车司机的良好素质和职业道德。

网约车已是一做城市交通的重要组成部分，网约车司机的辛勤付出和优质的服务为我们出行带来了极大的便利。通过以上亮点事例的做法，我们可以看到网约车司机们不仅具备高超的驾驶技能和服务水平，更具备着爱岗敬业、热心助人、诚信经营等优秀品质。他们是城市交通的守护者、劳动者，更是我们身边的平凡英雄。让我们向这些优秀的网约车司机们致敬！

嵩明县总工会

2024年7月2日